Política de privacidade
Introdução
A Atlantiprodigy valoriza a privacidade dos seus clientes e está comprometida em proteger os dados pessoais que recolhe. Esta política de privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos nossos clientes, em conformidade com a legislação em vigor em Portugal, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
Recolha de Dados Pessoais
Recolhemos dados pessoais de forma transparente e justa, apenas com o consentimento dos nossos clientes. Os dados pessoais que recolhemos podem incluir:
- Nome
- Endereço de email
- Número de telefone
- Endereço postal
- Informação de pagamento
- Preferências alimentares e outras informações relevantes para o serviço solicitado
Utilização dos Dados Pessoais
Os dados pessoais recolhidos são utilizados para:
- Processamento de reservas e pedidos
- Envio de informações sobre os nossos serviços e ofertas
- Responder a questões e pedidos de informação
- Melhorar a experiência do cliente e os nossos serviços
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
Armazenamento e Proteção dos Dados
A Atlantiprodigy implementa medidas de segurança adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. As informações são armazenadas em servidores seguros e apenas o pessoal autorizado tem acesso a elas.
Partilha de Dados Pessoais
A Atlantiprodigy não partilha os dados pessoais dos seus clientes com terceiros, exceto quando necessário para cumprir obrigações legais ou quando tal partilha é essencial para a prestação dos nossos serviços, como com fornecedores de pagamento. Nestes casos, garantimos que os terceiros envolvidos cumprem as normas de proteção de dados vigentes.
Direitos dos Titulares dos Dados
Os nossos clientes têm o direito de:
- Aceder aos seus dados pessoais
- Corrigir dados pessoais incorretos ou incompletos
- Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
- Restringir o processamento dos seus dados pessoais
- Opor-se ao processamento dos seus dados pessoais
- Solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais
Para exercer qualquer um destes direitos, os clientes podem contactar-nos através do nosso formulário de contacto ou dos dados de contacto fornecidos no nosso site.
Retenção de Dados
Os dados pessoais são retidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, incluindo o cumprimento de obrigações legais, contratuais ou de outra natureza permitida pela lei.
Alterações à Política de Privacidade
A Atlantiprodigy reserva-se o direito de atualizar esta política de privacidade a qualquer momento, para refletir mudanças nas nossas práticas ou nas leis aplicáveis. Quaisquer alterações serão publicadas no nosso site e notificadas aos clientes, se necessário.
Contacto
Para quaisquer questões ou preocupações sobre esta política de privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, os clientes podem contactar-nos através do nosso formulário de contacto ou utilizando os seguintes meios:
- Email: privacypolicy@atlantiprodigy.com
- Endereço: Rua Pedro Nunes, Nº 59, R/C 2830-101 Barreiro
A Atlantiprodigy está empenhada em proteger a privacidade dos seus clientes e em garantir que os seus dados pessoais são tratados de forma segura e responsável.